O que é ?
Envio da fatura para o e-mail do cliente usuário.
Quem pode solicitar e ou quando solicitar?
Usuário do imóvel devidamente cadastrado no SAMAE.
Setor responsável:
Atendimento ao cliente
Horário de atendimento:
De segunda à sexta das 08h00min às 12h00min e das 13h30min às 17h:30min
Meios de solicitação
Av. Monsenhor Frederico Tombrock, 612 - São Ludgero, Santa Catarina - CEP: 88730-000
(48) 3657-1444
Regras e documentações exigidas ?
• O cadastro do usuário precisa estar devidamente atualizado junto ao SAMAE.
• Fatura de água com código do imóvel/matrícula.
• E-mail válido que o cliente deseja receber a fatura.
• Fatura de água com código do imóvel/matrícula.
• E-mail válido que o cliente deseja receber a fatura.
Tempo estimado de espera no atendimento
Até 30 minutos.
Previsão de prazo para realização do serviço
Imediatamente a partir da solicitação feita.
Principais etapas do serviço e ou formas de prestação do serviço
1. Solicitação do usuário.
2. Recebimento da solicitação
3. Cadastro e envio
2. Recebimento da solicitação
3. Cadastro e envio
Valor do serviço
Não há cobrança.
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